Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») sont proposées par la société LLC CAMIA'S.
On désignera par la suite :
« Site » : le site https://camiahome.com et l’ensemble de ses pages, propriété exclusive de la Société.
« Produits » ou « Services » : l’ensemble des produits (maison, décoration et accessoires) proposés sur le Site.
« Vendeur » : Camia Home, exploitée par LLC CAMIA'S.
« Client » : toute personne effectuant un achat sur le Site.
« Consommateur » : toute personne physique agissant à des fins non professionnelles.
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte sans réserve.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Le Site propose la vente en ligne de produits liés à la maison, décoration et accessoires.
Toute commande implique l’acceptation totale des présentes CGV.
Le service client est accessible par email à :
contact@camiahome.com
Le Client doit indiquer son nom, prénom, numéro de commande et l’objet de sa demande.
Les produits proposés sont ceux affichés sur le site.
Les photos sont non contractuelles.
Le Client ajoute les produits au panier, valide ses informations et confirme sa commande.
La vente est validée après paiement complet.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement est sécurisé via des prestataires conformes aux normes (SSL / PCI-DSS).
Moyens de paiement acceptés :
Carte bancaire
Apple Pay
PayPal
Le Site ne conserve aucune donnée bancaire.
Les produits peuvent être livrés dans le monde entier.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.
Le délai maximum de livraison est de 30 jours.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transport.
En cas de colis retourné, le Client pourra demander une réexpédition à ses frais.
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
non utilisé
en parfait état
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement est effectué après réception du produit.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, un échange ou remboursement sera proposé.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable :
des dommages liés à une mauvaise utilisation
des pertes indirectes
des problèmes techniques du site
En cas de force majeure (grève, intempéries, pandémie…), l’exécution des obligations est suspendue.
Tous les éléments du site sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
Les données sont utilisées pour :
traiter les commandes
améliorer le site
gérer la relation client
Elles sont stockées de manière sécurisée via Shopify.
Le Client peut exercer ses droits à :
contact@camiahome.com
Le Client autorise la Société à utiliser ses avis et commentaires.
Les contenus illégaux ou offensants sont interdits.
Si une clause est invalide, les autres restent applicables.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
La garantie est limitée à 30 jours après achat, dans le cadre d’une utilisation normale.
Chargement…